cvk66-এর গোপনীয়তা নীতি

১.১ আমরা কে

cvk66 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ওয়েবসাইটের ঠিকানা হলো https://cvk66.lat। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং cvk66-এর অন্তর্ভুক্ত যেকোনো ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১.২ এই নীতির প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি নিচের ক্ষেত্রগুলোতে প্রযোজ্য:

• cvk66 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লগইন
• আর্থিক লেনদেন — জমা ও উত্তোলন (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• গেম খেলা ও বেটিং কার্যক্রম
• গ্রাহক সহায়তা সেবা গ্রহণ
• প্রমোশনাল অফার ও বোনাস গ্রহণ
• সাইটের যেকোনো অন্যান্য ফিচার বা সেবা ব্যবহার

৫.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রক্রিয়াকরণ সংস্থাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং আপনার তথ্য কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।

৫.২ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, JILI, PG Soft-সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার পরিচালিত হয়। গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত তথ্য এই প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার হতে পারে। তবে আপনার পরিচয়মূলক বা আর্থিক তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে
• অর্থ পাচার বিরোধী (AML) বিধিমালা মেনে চলতে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম তদন্তে
• আদালতের আদেশ পালনে

এই ধরনের তথ্য শেয়ার আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে পরিচালিত হয় এবং আমরা সবসময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।

৫.৪ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা, ডেটা বিশ্লেষণ এবং গ্রাহক সহায়তা সফটওয়্যার পরিচালনার জন্য বিশ্বাসযোগ্য তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা cvk66-এর কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৮.১ অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত পরিচয়মূলক তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখা হতে পারে।

৮.২ আর্থিক লেনদেন তথ্য

লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক বিধিমালা ও অর্থ পাচার বিরোধী আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি প্রক্রিয়ার জন্যও প্রয়োজন হতে পারে।

৮.৩ গেমিং ইতিহাস

গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য যুক্তিসংগত সময় ধরে সংরক্ষণ করা হয়। বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত তথ্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহারের পর সর্বাধিক ৩০ দিনের মধ্যে নিষ্ক্রিয় করা হয়।

৮.৪ প্রযুক্তিগত লগ

সাইট নিরাপত্তা ও সমস্যা নিরসনের জন্য প্রযুক্তিগত লগ সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। লগের মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

২১ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ

cvk66-এর সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালিত হয়। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট খুললে তা আবিষ্কার হওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্টটি বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১০.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

cvk66 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করব
• নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাব
• সাইটে একটি স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব

১০.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার

আপডেটের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝাবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।